保留订单号
订单号用于确认商品、支付时间和对应服务，是后续查询的基础。
WARRANTY / BEFORE ORDERING
30 天质保，
边界先说清楚。
质保针对原购买服务本身，不代表承诺账号永远不受平台限制。具体起算时间、处理条件和结果，以云猫寄售对应商品的下单说明与订单记录为准。
服务质保不含平台风控微信 map185
保障范围
原服务出现异常，按订单复核。
出现问题时，请提供云猫寄售订单号和必要的结果记录。处理依据是你购买时看到的商品说明，而不是事后新增的口头承诺。
说明具体异常
提供必要的页面状态或结果记录，不要发送账号密码等敏感信息。
按商品说明处理
适用周期、处理方式和结果，以云猫寄售下单时的商品规则为准。
不在质保范围
账号与平台风险，
不能算作服务故障。
平台可以根据自身规则限制或终止账号。第三方协助服务无法控制平台的安全策略，也不能承诺规避平台风控。
重点：因账号状态、异常登录、登录环境、IP / 地区变化或平台风控导致的封禁与限制，不在原服务质保范围内。
01
账号历史与状态
账号此前的违规、验证或限制记录。
02
登录环境变化
设备、浏览器、异常登录频率等账号环境因素。
03
IP 与地区不一致
跨地区使用、网络出口变化或账号地区条件不匹配。
04
平台政策与风控
OpenAI、Anthropic 或其他平台自行执行的策略。
30 天从什么时候开始计算？
以云猫寄售对应商品的下单说明和订单记录为准；不同商品不要自行推定相同起算方式。
账号被封一定能处理吗？
不能。账号、IP、地区、登录环境或平台风控造成的封禁不属于原服务质保。
出现问题联系谁？
准备云猫寄售订单号后，可通过微信 map185 说明情况；支付与订单状态仍以云猫寄售记录为准。
需要提供密码吗？
不需要。请勿通过聊天发送 ChatGPT、Claude 或邮箱密码。